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2012下派工作简报43期

来源:[db:来源]|发布时间:2012-06-21|浏览次数:124

●太平镇建立服务群众联席会议机制及时解决群众诉求问题

●【第一书记民情日记】关爱失学儿童

 

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太平镇建立服务群众联席会议机制

及时解决群众诉求问题

  

全市村级“三个全覆盖”工作开展以来,太平镇紧紧围绕“服务群众、服务发展”的工作重点,着眼于加强与群众的沟通交流,不断创新工作思路,制定并完善了服务群众联席会议长效机制,通过拓宽联系渠道、规范工作流程、明确职责任务、增强工作合力,确保第一时间解决群众诉求问题。截至目前,共召开村级三个全覆盖工作联席会议3次,解决问题59件。

明确职责,组建联席会议办公室。为使村级“三个全覆盖” 工作更好地服务群众,太平镇组织成立“三个全覆盖”服务群众联席会议机制,联席会议由镇分管副书记和下派工作队队长担任召集人,下设联席会议办公室,办公室设在镇群众服务中心。该中心实行开放式、窗口式办公,包涵服务农村、农业、农民的各职能部门。镇党委组织委员兼任联席会议办公室主任,派出所、民政办、新农办、新合办、国土所、信访办、司法所等民生部门为成员单位。同时,明确了办公室、召集人和成员单位的具体职责。“第一书记”、联村民警、民生代办员具体工作中遇到群众反应的难以解决的问题及诉求,可以向联席会议办公室反映,通过办公室协调解决,方便了“第一书记”工作,提高了办事效率。

各司其职,明确联席会议工作流程。针对群众反映问题诉求涉及面广、情况复杂的实际,进一步明确联席会议机制的工作流程。“第一书记”、驻村干部、联村民警、民生代办员在走访中了解到群众反映的问题,能解决的立即解决;不能解决的,及时反馈至联席会议办公室,进行详细登记、建立台账后,填写《群众问题呈批表》,报召集人批示、办理;对情况复杂的问题,及时召开联席会议,提出解决办法;对区镇暂无法解决的,向市下派办汇报协助解决;在问题办结后,根据承办单位反馈或联席会议研究意见,及时反馈诉求群众。为进一步扩大宣传,该镇把驻村干部采集群众问题办理流程图、联席会议的主要内容以及镇领导干部分管工作、联系方式等,印制成挂历,下发给全镇3万余户群众,村民可以通过拨打电话、发送电子邮件等多种方式,向“第一书记”、驻村干部反映情况。

严格考核,确保联席会议机制取得实效。为确保群众问题在第一时间得到解决,联席会议办公室对“三个全覆盖”服务群众工作严格进行考核。对召集人批办的群众问题实行挂销号制度,明确办结限期,并予以公示。问题解决及时销号,问题不解决不予销号。考核采取领导评议、成员单位互评、群众评议相结合的方式进行,每半年、年终各考核一次,对服务群众工作表现突出的单位和个人予以表彰奖励。对群众反映的问题,在规定限期内无故不能办结的,严格追究责任。(韩园园)

 

【第一书记民情日记】

关爱失学儿童

 

65  星期二 

晨风拂面,麦浪滚滚。我现在的心情就像今天的天气一样,有种说不出的喜悦。因为今天我就要到后山村孔祥贞家里去了,告诉他一个好消息,他马上就可以重新上学了。

孔祥贞,男,13岁,家住石墙镇后山村,其父亲在监狱劳改,母亲抛家舍子不知去向。今年年初,因贫辍学在家,帮其年迈的爷爷、奶奶干些力所能及的农活。孔祥贞系4代单传,无其他近亲属,经济收入全靠3亩薄地,生活靠其爷爷的低保金维持,就连吃水也靠邻居帮忙,生活非常艰辛。自从父母离开后,原来性格开朗的他现在变得非常孤僻,学习成绩直线下滑,后来辍学在家。在和他的交谈中,他说很向往其他同龄的小朋友,能够整天和自己的爸爸、妈妈在一起,想回学校上学。说这句话时,他的声音虽然很小,但我能清晰地感觉到他对父母的思念和对重返校园的渴望。

此后几天,我一直对孔祥贞的话念念不忘,暗暗下决心一定想方设法救助这个孩子。我联系到镇民政办帮助他申请孤儿救助,在办理过程中,由于不能提供其父的在监证明,家里人也都不知道在哪里服刑,申请一度受阻。在多方打听后,得知其父在金乡金桥监狱服刑,我抽出时间前往监狱开具了服刑证明,帮助他办理了孤儿救助,解决了他的生活后顾之忧。为了帮助他尽快入学,我联系到镇教办,协调古路口中学帮助他办理了入学手续,安排他暑假后入学重读初一。

失学儿童一直是社会焦点问题,省市各级先后出台多项政策,引导各级政府积极解决失学问题。像孔祥贞一样的失学儿童还有很多,如果他们没人理会,不仅会影响他们的健康成长,或许还会让他们产生厌倦社会的心理。我们应该尽我们所能,帮助他们重返校园,帮助他们解决生活难题,让他们切切实实感受党的温暖、社会的温暖,让他们和其他孩子一样在社会主义的大家庭里健康成长。(作者系石墙镇后山村“第一书记”史维营)

 
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