从“第一书记”给孩子办理入户说起

4月25日，钢山街道龙山社区“第一书记”盛振旭拿着办好的户口簿送到社区居民徐瑞才家中，困扰老徐好久未能解决的孙女入户问题，终于画上了圆满的句号，“这真是给俺家解决大问题了，我们全家谢谢您！”老徐紧紧握住社区干部的手激动地说。孩子入户、证件办理等等都是一些小事，就是这样的小事彰显了社区干部的为民情怀，倍受老百姓期待和关注。

众所周知，民生问题是社会和谐的根本着力点，是提升居民幸福指数的重要保障。办好小事惠及民生。“三个全覆盖”工作开展以来，钢山街道大办“小事”，免费为辖区60周岁以上的老人健康查体，整治背街小巷，改造提升城市城市基础设施；街道班子成员和驻村（居）干部大规模入户，面对面谈心，了解群众反映的热点、难点问题，接听群众电话600余人次，主动办理孩子入户、临时救助、完善公益服务设施等与老百姓生活息息相关的民生问题200余件。这些急事难事，办到了群众的心坎上，得到了群众的赞扬。安徽凤阳县小岗村第一书记沈浩同志没有什么惊天动地、轰轰烈烈的大事，有的只是一件又一件感人肺腑的小事，给困难户修房子、为五保户送奶羊、帮孩子们学知识等，他正是做好了涉及百姓切身利益的小事，才赢得百姓的爱戴，融洽了干群关系。事实证明，群众的事情虽小，但事事牵动人心，对于全局来说可能是小事，对于某个具体的群众来说就有可能是“天大的事”。只有沉下心来倾听群众的呼声和诉求，解决好他们生产生活繁琐、细碎的芝麻事、零星事，以各个局部和具体问题的解决激发基层创新社会管理的活力，才能最大限度地增加和谐因素，凝聚百万人民的心智和力量，为全市转型跨越发展提供良好环境和坚实支撑。

为百姓做好小事，折射的是驻村干部为民服务的真情，架起的是与百姓的连心桥。驻村干部、联村民警和民生代办员应多给百姓“跑跑腿”、办点小事，只有善于从老百姓最关心、最急需的小事做起，才能干成大事，真正把“三个全覆盖”的决策部署落到实处。

 

作者：韩呈镇